금액이 먼저라 짧아요
필요한 금액이 정해져 있으면 상담에서 따져 볼 것이 확 줄어요. 명의와 한도만 확인하면 곧바로 받으실 금액을 알려 드릴 수 있어요.
금액이 아직 없더라도 통화하며 정하면 되니 부담 갖지 않으셔도 돼요.
첫마디에 금액이 나오면 저희도 확인할 것만 짧게 묻고 넘어가요. 통화가 길어지지 않는 가장 큰 까닭이에요.
컨텐츠이용료현금화 SK 필요 금액 진행 절차
필요한 금액을 정하셨나요.
그 금액 하나면 바로 시작돼요.
금액만 정하면 품티켓이 마무리까지 도와요
필요한 금액만 편하게 알려 주세요.
마무리까지 차근차근 안내해 드려요.
결제부터 알림 문자까지 짧아요
결제는 안내대로 누르시면 끝나요.
마무리되면 문자로 바로 알려 드려요.
받으실 금액 듣기
정하신 금액으로 받으실 금액을 결제 전에 말씀드려요. 한 번에 승인이 안 되면 나눠서 결제하도록 안내해요.
인증번호 넣기
결제할 때 본인 휴대폰으로 인증번호가 와요.
본인 결제 화면에만 넣으시면 돼요.
결제 확인 뒤 3분
결제가 확인되면 3분이면 마무리돼요.
상담부터 끝까지는 보통 5~15분이에요.
남은 한도는 그대로
정한 금액만 결제했으니 나머지 한도는 손대지 않고 이번 달에 그대로 남아요.
금액 하나로 상담이 시작돼요
긴 설명 없이 금액만 있으면 돼요.
휴대폰 하나로 시작하시면 돼요.
쓸 금액 정해 두기
이번 달에 꼭 필요한 금액을 떠올려 두세요.
남은 한도를 다 맞추지 않으셔도 돼요.
대략이어도 통화하며 함께 다듬어 드려요.
전화나 카톡으로 연락
전화 · 문자 · 카카오톡 중 지금 쓰기 쉬운 걸로 연락 주세요. 밤이든 주말이든 24시간 받아요.
본인 명의 확인
회선과 계좌 모두 본인 명의인지 짧게 확인해요. 명의가 맞으면 금액 안내로 넘어가요.
절차를 보신 뒤 이어서 볼 글
남긴 한도와 통신사 정책을 담았어요.
금액 정할 때 유의사항도 모았어요.
컨텐츠이용료현금화 SK,
금액부터 정하면 빨라요
금액 하나로 시작해서 금방 끝나요.
짧아지는 까닭을 풀어 봤어요.
서류도 새 앱도 없어요
따로 준비할 서류나 새로 받을 앱이 없어요. 쓰시던 T월드 앱과 휴대폰이면 충분해요.
사진이나 파일을 주고받지 않아도 돼요. 남은 한도는 앱에서 보고 숫자로 알려 주시면 돼요.
남은 한도는 앱 화면을 보고 숫자로 불러 주시면 돼요. 끝자리까지 정확하지 않아도 결제 전에 다시 맞춰요.
결제 뒤 기다림은 3분
결제가 확인되면 3분이면 마무리돼요. 상담부터 끝까지는 보통 5~15분이면 끝나요.
끝나면 알림 문자로 알려 드리니 화면을 붙잡고 기다리지 않으셔도 돼요.
결제가 확인되는 순간부터 3분 안쪽으로 마무리돼요. 그동안 다른 일을 보셔도 괜찮아요.
일하는 중에도 가능해요
근무 중이라 통화가 어렵다면 문자나 카카오톡으로 필요한 금액부터 남겨 주세요. 틈이 날 때 전화나 문자로 이어서 안내해 드려요.
결제하실 때만 잠깐 휴대폰을 쓰시면 돼요. 짧은 쉬는 시간에도 마무리하실 수 있어요.
글로 먼저 남기실 때는 필요한 금액과 통화가 편한 시간을 함께 적어 주세요. 그 시간에 맞춰 이어서 안내해 드려요.
컨텐츠이용료현금화 SK,
금액부터 마무리까지 순서
단계마다 하실 일만 담았어요.
절차는 간단하고 금방 끝나요.
연락 남기기
편한 창구로 연락 주세요. 필요한 금액을 첫마디에 말씀하시면 상담이 더 빨라요.
명의 확인
만 19세 이상 본인 명의 회선인지 짧게 확인해요. 신용 조회는 하지 않아요.
한도와 금액 맞추기
남은 콘텐츠 한도 안에 필요한 금액이 들어가는지 함께 봐요. 넘치면 가능한 금액으로 다시 맞춰요.
받으실 금액 듣고 결제
결제 전에 받으실 금액을 듣고, 괜찮으시면 안내에 따라 결제하시면 돼요.
알림 문자 확인
결제 확인 3분 뒤면 마무리되고 문자로 알려 드려요. 문자 금액이 들으신 금액과 같은지 봐 주세요.
컨텐츠이용료현금화 SK,
짧게 끝난 날의 이야기
절차가 짧게 끝난 이야기예요.
이해를 돕기 위한 예시예요.
퇴근길 버스에서
시작한 날
퇴근길 버스에서 카카오톡으로 금액을 남기신 분이었어요. 내리신 뒤 전화로 이어 명의와 한도를 짧게 확인했어요. 결제가 확인되고 3분 뒤 마무리 문자를 받으셨어요. 집에 도착하기 전에 끝났다고 하셨어요.
금액을 정해 두고
연락한 날
필요한 금액을 미리 정해 두고 연락 주신 분이에요. 첫마디에 금액을 말씀하셔서 확인만 하고 곧바로 받으실 금액을 알려 드렸어요. 상담부터 끝까지 금방이었어요. 통화가 짧아서 좋았다고 하셨어요.
알림 문자로
마무리를 본 날
결제 뒤 화면을 계속 봐야 하는지 물어보신 분이었어요. 끝나면 알림 문자가 간다고 말씀드렸어요. 문자 금액이 들으신 금액과 같아 편하게 마무리하셨어요. 문자 한 통으로 끝난 걸 확인하셨어요.
컨텐츠이용료현금화 SK,
진행 절차 자주 묻는 질문
절차를 두고 많이 물어보세요.
짧고 쉬운 말로 골라 답했어요.
금액만 알려 주면 시작되나요?
네, 금액이면 충분해요. 필요한 금액과 남은 한도를 말씀해 주시면 바로 계산을 시작해요. 다른 서류는 필요 없어요.
남은 한도는 T월드 앱에서 쉽게 보실 수 있어요. 그 숫자만 알려 주세요.
남은 한도는 T월드 앱에서 쉽게 보실 수 있어요. 그 숫자만 알려 주세요.
결제는 몇 번 누르게 되나요?
보통 한 번이면 돼요. 필요한 금액이 한 번에 승인되면 결제는 한 번으로 끝나요. 크기가 크면 나눠서 누르도록 안내해요.
나눠도 합계는 정한 금액 그대로예요.
나눠도 합계는 정한 금액 그대로예요.
금액 정한 뒤 몇 분이면 돼요?
보통 5~15분이면 끝나요. 금액을 정하고 받으실 금액을 듣는 데는 오래 걸리지 않아요. 결제가 확인되면 3분이면 마무리돼요.
나눠서 결제하면 몇 분 더 걸릴 수 있어요. 그때는 먼저 말씀드려요.
나눠서 결제하면 몇 분 더 걸릴 수 있어요. 그때는 먼저 말씀드려요.
근무 중에 글로만 해도 돼요?
네, 문자나 카톡으로 시작하세요. 통화가 곤란하면 문자나 카카오톡으로 필요한 금액을 남겨 주세요. 글로 먼저 안내해 드려요.
카톡으로 물어보셨다면 그 뒤로는 전화나 문자로 이어 가요. 결제할 때만 잠깐 휴대폰을 쓰시면 돼요.
카톡으로 물어보셨다면 그 뒤로는 전화나 문자로 이어 가요. 결제할 때만 잠깐 휴대폰을 쓰시면 돼요.
알림 문자에는 뭐가 적혀요?
마무리 소식이 적혀요. 결제가 확인되고 마무리되면 알림 문자로 알려 드려요. 들으신 금액과 같은지 한 번만 봐 주세요.
다르게 보이면 곧장 연락 주세요. 24시간 확인해 드려요.
다르게 보이면 곧장 연락 주세요. 24시간 확인해 드려요.
서류를 따로 준비해야 해요?
아니요, 없어요. 서류나 새 앱 없이 쓰시던 휴대폰이면 돼요. 본인 명의와 남은 한도만 확인해요.
신용 조회도 하지 않아요.
신용 조회도 하지 않아요.
결제 뒤 알림 문자가 안 오면요?
곧장 연락 주세요. 결제 확인 뒤 3분쯤 지나도 문자가 없으면 전화나 문자로 알려 주세요. 이용 내역을 함께 보고 확인해 드려요.
밤에도 똑같이 받아요.
밤에도 똑같이 받아요.
절차 중간에 멈출 수 있어요?
결제 전이면 언제든 돼요. 받으실 금액을 듣고 망설여지시면 그 자리에서 멈추셔도 괜찮아요. 결제 전에는 아무 비용도 생기지 않아요.
다시 하실 때 이어서 도와 드려요.
다시 하실 때 이어서 도와 드려요.
통화 시간을 제가 정해도 돼요?
네, 편한 시간을 말씀해 주세요. 글로 먼저 남기시면서 통화가 편한 시간을 적어 주시면 그 시간에 맞춰 이어 가요. 24시간 받아서 늦은 시간도 괜찮아요.
급하면 곧장 전화 주셔도 돼요.
급하면 곧장 전화 주셔도 돼요.
명의 확인은 무엇을 물어봐요?
본인 회선인지 짧게 물어요. 만 19세 이상 본인 명의 회선인지 통화 몇 마디로 확인해요. 신용 조회나 직장을 묻는 일은 없어요.
서류나 사진은 필요 없어요.
서류나 사진은 필요 없어요.
최종 확인 · 작성 품티켓
